Gagner en efficacité commerciale grâce à la digitalisation de vos processus commerciaux !

‍Cette formation s’adresse aux acteurs du secteur éducatif qui souhaitent digitaliser leurs processus commerciaux pour optimiser la prospection, la conversion et la fidélisation des clients.

👉 Elle est particulièrement adaptée pour :

• Les formateurs indépendants qui souhaitent intégrer des outils numériques dans leurs méthodes commerciales pour prospecter, fidéliser et gérer leurs relations clients de manière plus efficace et personnalisée.
• Les responsables commerciaux et marketing qui cherchent à améliorer l’efficacité de leurs actions de prospection et de fidélisation grâce à la digitalisation des processus commerciaux.
• Les organismes de formation qui veulent professionnaliser leur approche commerciale en intégrant des outils numériques modernes et adaptés aux besoins actuels du marché.
• Les écoles, CFA, et structures en croissance qui souhaitent structurer leurs processus commerciaux de manière fluide et scalable tout en maintenant la qualité de leur expérience client.
• Les acteurs du secteur éducatif qui souhaitent rester compétitifs face aux EdTechs en digitalisant leurs processus commerciaux et en offrant des expériences client modernes et personnalisées.

Cette formation est adaptée aux formateurs indépendants, responsables commerciaux et marketing, et structures éducatives qui souhaitent digitaliser leurs processus commerciaux, à condition d’avoir déjà des éléments de base sur lesquels travailler.
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✅ Pré-requis conseillés :

• Avoir une offre de formation ou une stratégie commerciale définie, avec au moins un processus d’acquisition ou de fidélisation identifié.
• Disposer d’une équipe mobilisable, même restreinte, pour participer activement aux ateliers (responsable commercial, responsable marketing, etc.).
• Être en mesure de partager des supports, outils ou intentions stratégiques en lien avec vos pratiques commerciales actuelles ou vos objectifs de digitalisation.
• Être prêt à expérimenter de nouvelles approches commerciales et à intégrer des outils numériques pour optimiser vos actions de prospection et fidélisation.

🚫 Ce programme n’est pas adapté si :

• Vous n'avez aucune stratégie commerciale structurée ni de projet de digitalisation à court terme.
• Vous souhaitez externaliser entièrement vos actions, sans implication dans la réflexion stratégique ou la mise en œuvre.
• Vous attendez une formation trop générale, sans volonté de personnalisation ou de mise en pratique concrète pour vos besoins commerciaux spécifiques.

Tarif : 2 800 € HT

Ce tarif comprend l'ensemble de la formation, les ateliers pratiques, les supports pédagogiques, ainsi que la restitution d'une feuille de route stratégique pour digitaliser vos processus commerciaux.

✅ Ce qui est inclus :

• 1 entretien de cadrage personnalisé
• 4 journées de formation en présentiel ou à distance
• 4 ateliers pratiques et interactifs (stratégie numérique, intégration des outils, data et IA, gouvernance numérique)
• Supports pédagogiques et outils pratiques à emporter
• 1 restitution détaillée avec une feuille de route claire et actionnable
• Accès à des ressources complémentaires post-formation

📅 Durée : 4 jours
→ Le calendrier est ajusté en fonction de vos disponibilités et de vos besoins spécifiques.

🧾 Financement possible :
Cette formation peut être financée via les fonds de formation (OPCO) ou le CPF. Nous vous accompagnons pour vérifier votre éligibilité et effectuer les démarches nécessaires.

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Cette formation se déroule en format hybride, alliant travail guidé, échanges synchrones et moments de réflexion individuelle pour garantir une assimilation complète des concepts et une application concrète à votre organisation.
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🧩 Les différentes modalités :

• Séances synchrones (en visio ou présentiel)
  → 2 journées de formation intensives avec des ateliers pratiques et des échanges sur la stratégie numérique, l’intégration des outils numériques et la gouvernance des processus commerciaux.
• Travail guidé et pratique
  → Accompagnement personnalisé tout au long de la formation, avec des exercices pratiques pour définir votre feuille de route de digitalisation des processus commerciaux.
• Restitution et suivi post-formation
  → Compilation des retours, analyse des pratiques et rédaction d’une feuille de route claire et actionnable, vous permettant de mettre en œuvre les actions définies.
• Présentation finale en visio
  → Restitution du livrable final, avec un échange pour répondre à toutes vos questions, apporter des clarifications et ajuster la feuille de route selon vos besoins spécifiques.

📍 Ce format s’adapte à vos besoins et votre rythme : que vous soyez en phase de création ou en transformation, nous avançons ensemble tout en respectant vos disponibilités et objectifs.

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ÉVALUATION :

Lors de l’évaluation, le candidat présente un cas pratique de digitalisation des processus commerciaux d’une entreprise. Le candidat s’appuie sur un support de type PowerPoint lui permettant d’exposer et justifier ses différentes phases de travail. La présentation comprend :

• le diagnostic de la maturité digitale de l’organisation commerciale d’une entreprise
• une feuille de route de transformation digitale des processus commerciaux
• un parcours client standardisé prenant en compte tous les canaux d’acquisition
• au choix :
  • une action prospective liée au site internet de l’entreprise  de type Landing Page,  Article de blog ou publication sur les réseaux sociaux
  • une action d’achat publicitaire en ligne de type SEA (exemple : Facebook Ads, LinkedIn Ads ou bien encore Adwords)
  • une action de fidélisation commerciale de type e-mailing, newsletter ou récupération d’avis
• un tableau de bord comprenant les indicateurs de succès (KPI)

L’ensemble du dossier répond aux objectifs et besoins stratégiques d’une TPE/PME. Toutes les compétences du présent référentiel doivent être acquises pour obtenir la certification.

CONDITIONS DE RÉALISATION :  

Entre la préparation de la certification et l’évaluation, le candidat dispose de minimum 2 semaines pour organiser sa soutenance. Ce temps de préparation préalable permet au candidat de remplir tous les critères d’évaluation nécessaires à l’obtention de la certification.

Le jour de l’évaluation, le candidat a à sa disposition, une connexion internet, un ordinateur, un vidéo-projecteur. La durée de sa soutenance est de 30 minutes. À la suite de cette présentation, des questions complémentaires sont posées au candidat pendant 10 minutes.

AMÉNAGEMENT DES ÉPREUVES D’ÉVALUATION :

Les candidats à la certification peuvent faire appel au référent handicap de La WAB. Il peut agir sur :

• l’attribution de temps supplémentaire d’épreuve ou de préparation,
• l’agencement des modalités d’évaluation
• la personnalisation des conditions matérielles d’examen.