Inbound Marketing Manager

Quel est le rôle d'un inbound marketing manager ? 

Le métier d’inbound marketer répond à une demande croissante sur le marché de l’emploi, mais aussi dans le cadre de missions freelance. Le formidable développement de la société “Hubspot”, à l’initiative de la discipline de l'inbound marketing il y a quelques années, le prouve.

Tout d'abord, il ne faut pas confondre ce métier avec celui de content marketer. Les deux sont intimement liés, mais les périmètres sont différents. Sans content marketing, l’inbound marketing ne serait pas efficace.

Le marketing de contenu se concentre sur la création et la diffusion d'un contenu de qualité sur le web pour attirer les clients potentiels vers un produit ou service. L'inbound marketing est une méthode plus globale pour attirer, convertir et fidéliser en exploitant toutes les techniques du marketing digital moderne : content marketing, SEO, social selling, analytics, automatisation, ...

Comme le cœur technologique d’Iron Man, il n’y a pas d’Inbound Marketing sans Content. L’un dépend nécessairement de l’autre. Joe Chernov (Hubspot)

Dans cette fiche métier, vous découvrirez :

• les 5 raisons qui expliquent la croissance de l'inbound marketing sur le web, en France et dans le monde.
• les 8 missions de l'inbound marketing manager pour construire une stratégie durable et efficace.
• les 6 points clés du métier d'inbound marketer, et notamment son salaire.
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Les 5 raisons qui expliquent la croissance de la discipline en France et dans le monde.

Plusieurs raisons expliquent la formidable croissance de l'expertise sur le web. Technique éprouvée de digitalisation des méthodes de vente, l’inbound marketing défend une approche naturelle et durable, seule solution pour répondre aux évolutions comportementales des cibles sur internet. Adapté aux cycles de vente longs, elle s'avère particulièrement efficace dans le secteur du Business to Business (B2B).
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1. Un marketing plus doux, plus durable, aligné avec les attentes des cibles :

Les internautes ont tendance à fuir les publicités sur le web, à contourner les approches marketing trop agressives. Ainsi, ils recherchent, s’informent et consultent de l'information en ligne avant de prendre une décision d'achat. Ce qui implique, pour le responsable du marketing digital, de comprendre parfaitement les attentes et les frustrations des cibles, en les regroupant dans des familles appelés “personas”.
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2. Des contenus construisant un socle de confiance :

Pour construire une relation de confiance, l’inbound marketing se concentre sur le fait d'offrir aux internautes des contenus pertinents et de qualité. Bien référencés sur le web ou plébiscités sur les réseaux sociaux, les contenus de qualité attirent naturellement les prospects. Séduits par la pertinence en phase avec leurs problématiques, les prospects considèrent la marque et entrent spontanément en relation commerciale avec elle.
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3. Des technologies permettant de mieux cibler ses communications et de gérer ses prospects plus efficacement :

Par la mise en place d’un CRM, de mécaniques de tracking, de scoring, de ciblage et d’automatisation, la méthodologie permet d’identifier les prospects les plus engagés et donc de rationaliser le temps de traitement.
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4. Une méthodologie incitant à une collaboration plus fluide entre les services :

L’application de la méthodologie impose et encourage une étroite collaboration entre la communication, le marketing et la vente. Ce travail en équipe, facilité par la technologie, permet un meilleur traitement des contacts et une meilleure compréhension des actions.
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5. Des économies de temps et de l’argent :

En marketing digital, la mise en place de scénarios automatisés permet de traiter les contacts de façon plus efficace. Par ailleurs, une stratégie inbound marketing permet de réduire le coût d’acquisition d’un lead. En effet, la publicité est de plus en plus chère. C’est pourquoi miser sur une approche plus naturelle (tout exploitant de façon tactique la publicité) peut s’avérer payant.
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Nous devons cesser d’être des interruptions dans ce qui intéresse les gens, et devenir ce qui intéresse les gens. Craig Davis

Les 8 missions de l’inbound marketing manager pour construire une stratégie durable et efficace.

Dans le cadre du marketing digital, le métier est apprécié pour sa polyvalence. Ses missions sont riches, variées et de plus en plus stratégiques, particulièrement dans le secteur du B2B (des entreprises qui vendent à d’autres entreprises). Les missions d'un inbound marketer peuvent varier en fonction du contexte et de la taille de l'équipe, mais généralement, elles incluent :
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1. Construire et planifier la stratégie digitale :

Un inbound marketing manager est responsable de la stratégie inbound Marketing, qui doit s'inscrire dans le cadre d'une stratégie marketing digital parfois plus globale. Il lui faut élaborer le schémas directeur, valider les personas en exploitant les données qualitatives et quantitatives. Sur ces bases, il faut affiner la proposition de valeur de l’entreprise et faire le point sur les éléments existants. Puis, en collaboration avec le content marketer, il faut définir une stratégie de contenu. Enfin, il faut déterminer les canaux de diffusion et les outils.
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2. Créer du contenu :

Dans le cadre d'un projet de marketing digital, le contenu est très stratégique. Un inbound marketing manager, parfois en collaboration avec le content marketer, doit donc superviser la production de contenus pertinents et de qualité pour attirer et convertir les visiteurs en leads (contacts qualifiés).
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3. Optimiser le référencement naturel (SEO) :

Un inbound marketing manager, en collaboration avec une agence ou un responsable SEO, doit s’assurer de la bonne visibilité des contenus sur les moteurs de recherche. Optimisation des méta-descriptions, des balises, des images, des liens internes, des backlinks, etc.
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4. Assurer la visibilité des contenus :

Un inbound marketing manager doit coordonner ou mettre en place une stratégie de visibilité sur le web, notamment sur les réseaux sociaux. Il peut également déployer des campagnes ciblées de publicités pour atteindre les personas et les inciter à découvrir les contenus.
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5. Mettre en place des formulaires et des landing pages :

En marketing digital, le rôle de l’inbound marketing est d’identifier des prospects et de qualifier leurs attentes. Pour ce faire, la mise en place de landing page et de formulaires efficaces sur un site web est une mission stratégique.
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6. Automatiser les ventes :

Dans le cadre du marketing digital, l’inbound marketer exploite les outils de marketing automation pour mettre en place des scénarios de diffusion de contenus et identifier automatiquement les contacts les plus pertinents.
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7. Analyser les performances :

La force du marketing digital réside dans le fait d'analyser en temps réel ses performances. Un inbound marketer est à l’aise avec les outils d’analyse des données ce qui lui permet de suivre les performances des campagnes et de prendre des décisions pour optimiser de façon agile le dispositif.
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8. Communiquer et collaborer :

Pour fonctionner, l’inbound marketing impose une communication étroite entre les différents services de l'entreprise (communication, marketing et vente). L’inbound marketer doit être le garant d’une bonne coordination et d’une bonne exploitation des leads générés.

L'inbound marketing consiste à attirer les clients en leur apportant de la valeur, plutôt qu'à aller les chercher en utilisant des techniques de marketing traditionnelles qui les interrompent.
Brian Halligan, cofondateur de HubSpot

Les 5 points clés du métier d'inbound marketing manager, ses compétences et son salaire.

Un inbound marketing manager est un couteau suisse, il doit posséder de nombreuses compétences. Responsable de la stratégie, un inbound marketer n’a pas peur de mettre à la main dans le “cambouis”. Cette polyvalence est une passerelle évidente vers l'emploi.

Il aime les outils et apprécie passer du temps sur des interfaces de gestion de la performance. Voici une liste non exhaustive, donnée à titre d’exemple.
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1. Quelles sont les qualités d'un inbound Marketer ? 

• La rigueur : un inbound marketer doit composer avec de nombreux paramètres pour construire et déployer une stratégie efficace. Ce qui implique la mise en oeuvre rigoureuse d’une méthodologie. 
• La polyvalence : pour réussir en inbound marketing, il faut savoir jongler avec des expertises diverses et variés. 

• La créativité : un inbound marketer doit proposer des idées originales pour créer ou faire créer un contenu qui saura attirer l'attention des cibles.

• Un esprit analytique : le marketing de la donnée est devenu incontournable. Pour réussir dans ce métier, il faut savoir interpréter les résultats en temps réel. 
• Un esprit curieux : la discipline est en constante évolution. Il faut donc faire preuve de curiosité et d’adaptabilité. 
• La flexibilité et la gestion du stress : comme beaucoup de métiers du marketing et de la vente, il faut savoir travailler “sous pression”. 
• Un côté un peu “geek” : un inbound marketer aime les outils et les manipule avec aisance.  ‍
• Un esprit d'équipe : pour réussir dans son métier, l’inbound marketer doit collaborer étroitement avec de nombreux experts et avec d’autres services.‍

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2. Quelle formation pour devenir inbound marketer ?

Si vous avez les qualités requises (cf ci-dessus), et au minimum un diplôme de Bachelor, vous pouvez prétendre à ce poste. Si vous êtes passionné par le marketing et la technologie, vous saurez convaincre plus facilement votre interlocuteur.

Il n'y a pas de diplôme spécifique requis pour devenir inbound marketer. Cependant, il y a trois filières qui peuvent aider à se préparer à ce métier : le marketing, la communication ou la vente. Dans le cadre d’un premier emploi ou dans celui d’une reconversion, se former auprès des meilleurs spécialistes peut vous faire gagner un temps précieux.

Chez Turquoise, nous proposons une formation courte et intense. Très orientée sur la pratique, vous gagnez du temps grâce à la forte expertise d'un mentor qui vous accompagne pas à pas dans votre montée en compétences.
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3. Quel est le salaire d'un inbound marketer ?

Le salaire varie en fonction de nombreux facteurs tels que l'expérience, les qualifications, la région géographique et la taille de l'entreprise. Un débutant peut négocier un salaire entre 25 K€ et 35 K€.

Confirmé, le salaire d’un inbound marketer peut dépasser les 70 K€ (ou plus pour les postes à forte responsabilité ou chez les grandes entreprises). Il est important de noter que ces chiffres sont des estimations et peuvent varier considérablement.

4. Quelles sont les conditions de travail d’un inbound marketer ?

‍L’activité est concentrée dans les grandes villes, Paris et sa région étant un pôle très dynamique. Un inbound marketer peut travailler au sein d’une entreprise (Start-up, PME, ETI ou grands groupe), en agence ou bien en qualité de travailleur indépendant (freelance).

C’est un travail qui implique de travailler en équipe, de savoir bien gérer son stress du fait de délais parfois serrés. A noter que c’est également un métier propice au télétravail. Il est possible de gérer une activité d’indépendant ou alors d’intégrer une entreprise favorable au télétravail, et donc d’exercer de partout dans le monde, à condition d’avoir un accès internet rapide.
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5. Quelle est la boîte à outils de l'inbound Marketer ?

Voici une liste non exhaustive, donnée à titre d’exemple.

• Soucieux du détail, il exploite les outils d’AB testing tels que AB Tasty ou Google Optimize pour améliorer les taux de conversion.
• Soucieux de la performance de ses contenus, il exploite des outils d'analyse de données tels que Google Analytics pour suivre ses performances.
• Organisé, il planifie ses contenus avec des outils tels que Hootsuite, Sprout Social ou Buffer pour automatiser la publication sur les réseaux sociaux.
• Malin, il sait exploiter le potentiel des outils d’intelligence artificielle tel que ChatGPT pour l'assister dans sa rédaction.
• Communicant, il exploite les atouts de logiciels de campagnes e-mailing tels que Mailchimp ou SendinBlue.
• Stratège, il sait faire la différence avec une bonne stratégie de mots clés en utilisant des outils tels que SEMrush, Ahrefs et Moz pour optimiser le contenu pour les moteurs de recherche.
• Fin tacticien, l’inbound marketer utilise au quotidien des outils de marketing automatique tels que Hubspot, Pardot ou Eloqua pour créer des scénarios intelligents et qualifier les prospects.
• Analytique, il exploite la puissance des outils tels que Google Analytics, MixPanel ou amplitude pour analyser les données gagner toujours plus en efficacité.
• Aimant jouer collectif, un inbound marketer aiment les outils de collaboration tels que Google Docs, Trello et Asana pour travailler en équipe sur les projets de contenu.
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6. Quelles sont les perspectives d'évolution d'un inbound marketer ?

Tout dépend du contexte. 

• En agence, un inbound marketer peut évoluer vers des postes d'encadrement, de stratégie ou de direction du développement.
• En entreprise, un inbound marketer peut prendre des responsabilités d'encadrement et prendre une direction marketing et/ou commerciale.
• Freelance, un inbound marketer peut s'entourer et fonder une agence de conseil.
  

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